botmother

Мультиканальная платформа для автоматизации общения с клиентами в мессенджерах.

Мессенджеры: ВКонтакте, Facebook Messenger, Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram Direct, Одноклассники.

Воспользуйтесь ботом для выбора наиболее подходящих платформ под ваши задачи
Close

Интеграции

CRM: нет.

Платежные системы: Telegram Payments, PayOnline, Robokassa, bePaid, ЮKassa, VKPay.
Сервисы-интеграторы: Zapier, Albato, ApiX-Drive. Эти платформы позволяют связать Botmother с такими системами как Google Таблицы, АmoCRM, Bitrix24, Bizon365, GetCourse и многими другими.

Другие интеграции: есть интеграция с платформой для поддержки клиентов Usedesk, которая собирает заявки из разных каналов в одном месте.

Работа с API: Открытое API, вебхуки.

Функционал для настроек чат-ботов

Конструктор: визуальный редактор.
Персонализация контента: по имени, по фамилии, по имени и фамилии, по ярлыкам.
Прикрепление файлов: фото, видео, аудио, документ, геолокация, галерея (для Facebook).
  • Ключевые слова: действия бота можно настроить по определенным событиям, на которые бот может по-разному реагировать: Внешнее событие, Шаблон, Тупик, Deeplink и Триггерное событие. Например, ответить на«Спасибо» от клиента, сделать другую точку входа в бота, отправить сообщение из вашей CRM-системы или что-то еще.

Массовые рассылки

В Botmother можно создавать и отправлять массовые рассылки, сегментируя подписчиков по группам с помощью ярлыков:
  • моментальные;
  • отложенные;
  • периодические.

Любые сообщения в Facebook за пределами стандартного 24-часового окна требуется помечать соответствующими тегами, иначе они не будут доставлены. Такие рассылки не могут быть рекламными. Будьте осторожны со ссылками — Facebook может принять их за рекламу.

Работа с подписчиками

Загрузка базы подписчиков: файлом .csv.

Выгрузка базы подписчиков: файлом .csv.
Чат-панель: есть.

Дополнительный функционал

Считывание QR-кода: есть. Позволяет дождаться от пользователя QR-код и прочитать его значение.

Способы подписки

Виджет для ВКонтакте, Facebook: есть. Подробнее тут.

В минилендинге, созданном на стороннем сервисе, можно под кнопки зашить ссылки на ботов.

Статистика

В платформе вы можете посмотреть данные по подписчикам, диалогам и времени диалогов за указанный период. Чтобы собирать статистику по переходам, надо поставить галочку "сокращать ссылки" в компонентах.

Стоимость

Тарифы: 1 199 ₽ в месяц за бота при оплате 14 388 ₽ за год
на тарифе Стартовый;
от 999 ₽ в месяц за бота при оплате 59 940 ₽ за год
на тарифе Продвинутый;
от 699 ₽ в месяц за бота при оплате167 760 ₽ за год
на тарифе Профессиональный.
Все тарифы работают по подписке с ежемесячным или ежегодным продлением. Протестировать конструктор без ограничений перед подпиской можно с помощью Тестового тарифа.

Техническая поддержка: отвечает быстро, помогает разобраться с функционалом, предоставляет ссылки на инструкции.

Отзывы о платформе

Посмотреть другие платформы