Мультичаты - современные онлайн-консультанты на сайте. Они позволяют принимать и обрабатывать обращения как в рамках сайта, так и в мессенджерах, в том числе создавать простейшие чат-боты.
Система LiveTex объединяет чат поддержки для сайта, систему обратного звонка, социальные сети, мессенджеры, виджеты обратной связи, email-канал и чат-ботов в один омниканальный сервис.