LiveChat
Последнее обновление: 4 июня 2022г.
Интеграции
CRM: HubSpot, Salesforce, IRIS CRM, HeadsUp, ClickUp, Pipedrive и др.
Сервисы-интеграторы: Zapier и др.
Интеграция с платформами: Google Calendar, Stripe, Slack, Mailchimp, Marketo, Zoom, Salesloft, Calendly, Trello, WordPress, Delighted Inc. и др.
Интеграция с системами аналитики: Google Analytics, Databox, Datagran, Smartlook, Sherlock, Statbot, Woopra Customer Analytic и др.s
Работа с API: есть, для разработчиков.
Сервисы-интеграторы: Zapier и др.
Интеграция с социальными сетями: Facebook, Instagram, Twitter.
Интеграция с платформами: Google Calendar, Stripe, Slack, Mailchimp, Marketo, Zoom, Salesloft, Calendly, Trello, WordPress, Delighted Inc. и др.
Интеграция с системами аналитики: Google Analytics, Databox, Datagran, Smartlook, Sherlock, Statbot, Woopra Customer Analytic и др.s
Работа с API: есть, для разработчиков.
Возможности чат-ботов
- Вовлечение посетителей сайта в беседу, ответы на популярные запросы, после обучения отвечает на более сложные запросы;
- квалификация пользователей, сбор первичных данных с занесением данных в карточки;
- распределение диалогов по релевантным командам;
- работа по заданным условиям;
- отправляет сообщения определенным сегментам;
- встраивание в мессенджеры и соцсети.
ChatBot — это отдельный продукт компании, универсальная платформа для создания, развертывания и отслеживания чат-ботов по каналам.
Другие возможности мультичата
- Чат для сайта;
- email-рассылки;
- push-уведомления;
- видеозвонки;
- база знаний;
- трекинг пользователей, возможности для сегментации и персонализации сообщений;
- готовые шаблоны чат-ботов для разных ниш;
- автоматическая отправка стенограммы чата вашей команде по электронной почте. Можно следить за разговорами чат-ботов прямо из почтового ящика.
Стоимость
Цена от $50 в месяц, чат-боты доступны на всех тарифах. Неограниченное количество сценариев с чат-ботом можно создать на тарифах от $499. Стоимость зависит от количества диалогов в месяц.
Бесплатный период — 7 дней, на нем доступно большинство функций чат-бота.
Язык сервиса — английский.