LiveChat

Последнее обновление: 4 июня 2022г.

Перейти на сайт платформы

Платформа для коммуникации с клиентами.

Воспользуйтесь ботом для выбора наиболее подходящих платформ под ваши задачи

Подобрать платформу

Интеграции

CRM: HubSpot, Salesforce, IRIS CRM, HeadsUp, ClickUp, Pipedrive и др.

Сервисы-интеграторы: Zapier и др.

Интеграция с социальными сетями: Facebook, Instagram, Twitter.

Интеграция с платформами: Google Calendar, Stripe, Slack, Mailchimp, Marketo, Zoom, Salesloft, Calendly, Trello, WordPress, Delighted Inc. и др.

Интеграция с системами аналитики: Google Analytics, Databox, Datagran, Smartlook, Sherlock, Statbot, Woopra Customer Analytic и др.s

Работа с API: есть, для разработчиков.

Возможности чат-ботов

Вовлечение посетителей сайта в беседу, ответы на популярные запросы, после обучения отвечает на более сложные запросы;
квалификация пользователей, сбор первичных данных с занесением данных в карточки;
распределение диалогов по релевантным командам;
работа по заданным условиям;
отправляет сообщения определенным сегментам;
встраивание в мессенджеры и соцсети.

ChatBot — это отдельный продукт компании, универсальная платформа для создания, развертывания и отслеживания чат-ботов по каналам.

Другие возможности мультичата

Чат для сайта;
email-рассылки;
push-уведомления;
видеозвонки;
база знаний;
трекинг пользователей, возможности для сегментации и персонализации сообщений;
готовые шаблоны чат-ботов для разных ниш;
автоматическая отправка стенограммы чата вашей команде по электронной почте. Можно следить за разговорами чат-ботов прямо из почтового ящика.

Стоимость

Цена от $50 в месяц, чат-боты доступны на всех тарифах. Неограниченное количество сценариев с чат-ботом можно создать на тарифах от $499. Стоимость зависит от количества диалогов в месяц.

Бесплатный период — 7 дней, на нем доступно большинство функций чат-бота.

Язык сервиса — английский.

Отзывы о платформе

Посмотреть другие платформы

Вернуться к выбору