Intercom

Последнее обновление: 4 июня 2022г.

Hабор инструментов для коммуникации с пользователями сайта и мобильного приложения

Воспользуйтесь ботом для выбора наиболее подходящих платформ под ваши задачи

Интеграции

CRM: amoCRM, HubSpot, Salesforce, Zoho Desk, NetHunt CRM, HeadsUp, Alore CRM, Teamgate CRM, ClickUp, Pipedrive и др.

Сервисы-интеграторы: ApiX-Drive, Make, Zapier и др.

Интеграция с социальными сетями: Facebook, Instagram, Twitter.

Интеграция с платформами: Google Calendar, Stripe, Slack, Mailchimp, Marketo, Zoom, Salesloft, Calendly, Trello, WordPress, Delighted Inc. и др.

Интеграция с системами аналитики: Google Analytics, Databox, Datagran, Smartlook, Sherlock, Statbot, Woopra Customer Analytic и др.s

Работа с API: есть, для разработчиков.

Возможности чат-ботов

Вовлечение посетителей сайта в беседу, ответы на вопросы;
квалификация пользователей, сбор первичных данных с занесением данных в карточки;
триггерные авто сообщения по времени или поведению;
отправка сообщений определённым сегментам;
отправка статьи из базы знаний;
работа по заданным условиям;
запись ответов пользователя в его карточку;
уведомление пользователей об обновлениях;
ответы на популярные запросы;
планирование звонков.

Другие возможности мультичата

Чат для сайта;
email-рассылки;
push-уведомления;
видеозвонки;
база знаний;
pop-up окна;
трекинг пользователей, возможности для сегментации и персонализации сообщений;
возможности для сбора, хранения и сегментации лидов.

Сервис доступен на 5 языках, русского среди них нет

Стоимость

Простой чат-бот доступен на тарифах от 99$.
Более сложные чат-боты — для вовлечения пользователей и с интегрированными приложениями — доступны на тарифах от 249$.
Есть 7-дневный бесплатный период

Отзывы о платформе

Посмотреть другие платформы

Вернуться к выбору