Платформа для работы с клиентами в цифровых каналах коммуникации, провайдер WhatsApp Businness API.
Мессенджер: WhatsApp Business API, Instagram, Viber
Воспользуйтесь ботом для выбора наиболее подходящих платформ под ваши задачи
Подобрать платформу
Интеграции
CRM: amoCRM, Bitrix24. Платежные системы: нет.
Сервисы-интеграторы: нет.
Работа с API: открытое API.
Виды чат-ботов
Meeter Greeter
Отвечает за первичную обработку поступившего сообщения, приветственное сообщение и уточнение запроса клиента.
Скриптовый бот
Полноценный чат с клиентом с возможностью перевода на живого оператора в случае сложного вопроса.
Массовые рассылки
На платформе можно создавать каскадные рассылки по базе клиентов (поэтапно отправлять сообщения в нескольких каналах с гарантированной доставкой в одном из них). Поддерживаются все форматы: текст, картинки, видео, документы, а также кастомизированные кнопки ответа, чтобы клиент сразу мог перейти на сайт или в приложение.
Работа с подписчиками
Загрузка базы подписчиков: есть, .xlsx или .xls файл.
Выгрузка базы подписчиков: нет.
Чат-панель: есть.
Дополнительный функционал
Платформа позволяет создавать пуш-уведомления и отправлять их в мобильные приложения на iOS, Андроид и Huawei.
Статистика
На странице Аналитика можно просмотреть результаты всех рассылок, входящие и исходящие сообщения, а также при необходимости скачать детальный отчёт по сообщениям.
В зависимости от канала и типа сообщения вам будут доступны детали по:
дате и времени отправки и статус сообщения;
названию рассылки и каскада;
получателям и отправителям;
типу трафика, а также
текст сообщения;
вложения (в т.ч. сторис в Instagram);
ссылки (включая source URL в реферальных сообщениях в WhatsApp)
опции меню и детали кнопок ответа (в интерактивных сообщениях);
детали устройства (в пуш-сообщениях).
Стоимость
Тарифы: Настройка и подключение - 15 000 руб. единоразово +НДС. Абонентская плата от 10 000 руб. + НДС в мес. (за 2 000 пользователей).
WhatsApp Business API:
1 исходящий диалог: 0,086 $;
1 входящий диалог: 0,052 $.
Настройка и подключение - 15 000 руб. единоразово +НДС.
Техническая поддержка: отвечает быстро, помогает разобраться с функционалом.
Отзывы о платформе
Посмотреть другие платформы
Вернуться к выбору
Нужна консультация?
Оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами, чтобы ответить на ваши вопросы и определить, как мессенджер-маркетинг и чат-боты могут помочь вашему бизнесу