HighTouch

Мультиканальная платформа разработки чат-ботов.

Мессенджеры: Facebook Messenger, Viber, Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, Whatsapp Business API

Воспользуйтесь ботом для выбора наиболее подходящих платформ под ваши задачи
Close

Интеграции

CRM: AmoCRM, bizon365.

Платежные системы: Robokassa и Яндекс.Касса.
Сервисы-интеграторы: через HTTP-запрос можно передать данные в Zapier, Integromat, получить обратно - через API.

Работа с API: открытое API и webhooks.

Функционал для настроек чат-ботов

Конструктор: визуальный редактор.
Персонализация контента: по имени, по полному имени, по ID получателя, по e-mail, по номеру телефона и др. Для этого необходимо создать соответствующую переменную.
Прикрепление файлов: фото, видео, документ, gif.
Ключевые слова: добавление/удаление тега, запуск/остановка сценария, запуск/остановка бота, запуск/остановка чата с оператором, добавление/удаление товара из корзины, очистка корзины, удаление привязанной карты, автоответы.

Массовые рассылки

В HighTouch можно создавать и отправлять массовые рассылки простым сообщением или заранее прописанной автоцепочкой сообщений. К сообщению можно добавлять картинки, пункты меню, выбрать от имени какого канала (бота) отправить рассылку и задать отправку подписчикам, которых можно фильтровать по тегам/в группы/ в каналы. Для отправки рассылок с отложенной доставкой настраиваем автоцепочку сообщений.

Работа с подписчиками

Загрузка базы подписчиков: нет.

Выгрузка базы подписчиков: все данные, в Exсel

Чат-панель: есть, находится в едином окне с конструктором.

Дополнительный функционал

Коммуникация через ОДНОКЛАССНИКИ и Avito: есть.

Встроенный сокращатель ссылок: есть. Подсчитывает количество переходов.

Способы подписки

Встроенных инструментов нет. Можно пользоваться любыми сторонними сервисами, материал о способах подписки есть в базе знаний платформы - тут.

Статистика

В платформе вы можете посмотреть данные в разрезе выбранных временных интервалов по :

  • количеству диалогов, в которых велась переписка.
  • количеству новых пользователей.
  • количеству заявок.
Для просмотра более детальной статистики, например, подсчета конверсий в воронке, используем Google Analitics, отправляя HTTP-запросы с кастомными элементами.

Стоимость

Тарифы: от 790 рублей в месяц (до 500 подписчиков) до 80000 рублей в месяц (до 200тыс. подписчиков).

Бесплатный тариф: есть, действует 30 дней с момента регистрации.

Отзывы о платформе

Посмотреть другие платформы