Платформа, предназначена для разработки чат-ботов для крупного бизнеса, не предоставляет возможность самостоятельной разработки чат-ботов, возможна разработка "под ключ".
Прикрепление файлов: аудио.
Ключевые слова: автоответы. Настраиваются в голосовом меню.
Дополнительный функционал
Поддержка расписания с неограниченным числом временных диапазонов:
При настройке диапазонов можно указывать время дня, даты, дни недели, рабочие/нерабочие дни.
Для различных временных диапазонов можно задать разную структуру голосового меню.
Действие каждого пункта меню можно изменять в зависимости от времени.
Кастомизированные приветствия на всех стадиях взаимодействия позвонившего с IVR:
Возможность загрузки собственных мелодий и звуковых файлов.
Встроенный рекордер для записи собственных голосовых сообщений.
Запись приветствий профессиональными дикторами.
Статистика
По каждому звонку доступна полная информация: время ожидания, полная длительность, все участники разговора, полная стоимость звонка.